Política de envió

Envíos nacionales se procesan por temporada alta de 2 a 3 días hábiles después de recibido, debido a que todos nuestros productos son elaborados día a día para cada cliente, esto conlleva un proceso por lo que dependiendo de la carga de trabajo se procesan las órdenes. Agradecemos tu paciencia.

El envío de los productos es realizado a través de empresas de paquetería externas, ajenas a Party in my tummy, dichas empresas cuentan con sus propios términos y condiciones, te recomendamos consultarlos. Party in my tummy no tiene relación alguna en los procesos internos de las empresas encargadas de los envíos.

En caso de que la zona de la dirección proporcionada por el cliente sea zona extendida nos comunicaremos para darte la tarifa correspondiente.

Una vez que recibas la guía de rastreo de tu pedido, para dudas o aclaraciones sobre el proceso de envío, así como para fines de rastreo de éste, deberás comunicarte directamente con la empresa de paquetería que está proporcionado el servicio de envío, haciéndolo por los medios que la empresa ofrezca para estos propósitos.

El único Caso en el que Party in my tummy asume responsabilidad de no entrega, es cuando por error del personal de nuestra empresa se haya realizado el envío a una dirección distinta a la ingresada por el cliente al momento de su compra, lo cual se podrá corroborar a través de la guía de envío.

En caso de que tu paquete sea regresado porque la paquetería se haya visto imposibilitada de realizar la entrega, queda a cargo del cliente cubrir los gastos de un nuevo envío más los gastos del retorno del paquete.

En caso de dudas o aclaraciones adicionales con respecto al proceso de envío, podrás comunicarte respondiendo al correo de confirmación de orden.

El envío gratis a partir de $999 mxn sólo aplica en México y no aplica en zonas extendidas. En caso de que sea zona extendida, nos comunicaremos con el cliente para proporcionarle la tarifa correspondiente para realizar su envío.